聊誠評丨把“民生工程”辦成“暖心工程”

　　歲寒最是問暖時。

　　一場寒流來襲，隨著氣溫不斷下降，大家盼暖的心情愈加迫切。為應對降溫天氣，做好民生保障，聊城各供熱公司紛紛提前開栓供暖，讓所屬供熱區域的居民陸續感受到室內升溫，以供暖的熱度提升民生“溫度”。

　　市城管局供熱辦要求，自11月9日開始，主城區各供熱企業提前供熱，持續提高管網供水溫度，分批投運小區換熱站，11月11日—13日居民用戶室內逐步溫熱，14日達標供熱。

　　和提前開栓供暖相對應的，是不斷延伸的供熱管網，讓越來越多的聊城居民溫暖過冬。市政府新聞辦11月8日召開的新聞發布會上，介紹了今冬采暖季全市主城區集中供熱準備情況，全市17家供熱企業，今年新增集中供熱面積439萬平方米，入網面積達9076萬平方米。其中，主城區8家供熱企業集中供熱覆蓋率超過85%。

　　冬季供暖涉及千家萬戶，事關民生福祉，是重要的民生工程、民心工程。它既是民生關注的焦點，也是工作難點，稍有疏忽就會“冷”了民心。為確保群眾溫暖過冬，有關部門按照“早準備、保供暖”的原則，提前“熱身”，想方設法破解供熱質量“疑難雜癥”，用心用情用力為群眾提供安全、平穩、優質的供暖服務。

　　冬季供暖效果怎么樣，群眾心中都有一支“溫度計”。隨著居民室內溫度升高，今冬供暖季正式拉開大幕。要想把供暖這項“民生工程”辦成“暖心工程”，真正的挑戰才剛剛開始：做好管網維護、設備調試、日常管理等，消除風險隱患，防范各類問題發生；暢通服務熱線和監督電話，抓好運行維護、報修服務和應急搶修，及時受理、處置群眾訴求；加大巡查監管力度，完善應急處置預案，及時排查處置隱患……我們期盼，相關各方都能把群眾冷暖掛在心上，確保均衡、穩定、安全供暖，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、滿意度。（張穎）